Trends im Bewerbermanagement

In den letzten Jahren stiegen fast alle Firmen mit hohem Bewerbungsaufkommen auf elektronische Verfahren um. Zentrales Element dabei war die internetbasierte Stellenbörse, die vielfach als Eigenentwicklung, auch in Ergänzung zum Content-Managementsystem der Homepage, umgesetzt wurde.

Dabei blieben die internen Prozesse auf der Strecke, es wurden Medienbrüche in Kauf genommen. So blieb dem Bewerber nur der Weg über eine E-Mail mit Anlagen oder die Papierbewerbung zur Wahl. Mühsam wurden alle Bewerbungen innerhalb von Excel-Listen oder kleinen Datenbanken erfasst. Selbst das Erstellen von Serienbriefen oder Statistiken wurde dabei zur händischen Arbeit.

Durch die Prozessunterstützung von Standardsoftware vom Jobportal bis zum Einstellungsvertrag haben ab ca. 2004 viele Unternehmen einen übergreifenden Prozess umgesetzt. Auch im Jahr 2008/09 ist die Mehrzahl der Unternehmen noch in dieser Umstellungsphase.

Der Trend geht dabei eindeutig zu einem offenen und übergreifenden System, das mit weiteren Diensten kombinierbar ist. So müssen die heutigen Systeme folgenden Randbedingungen genügen:

• Interaktive Jobbörse auf eigener Homepage
• Integration in Spezial-Jobbörsen wie Aubi-Plus, Jobware, etc.
• Jobportal mit Tracking-Funktionen und Profilverwaltung für Bewerber
• Aktives Marketing der Jobbörse mittels z.B. zielgruppenspezifischen Job-Letter
• Aktiver Bewerberpool mit Regelwerke der Ansprache und Bindung
• Profilanalyse für erste Selektion nach "Faktenlage"
• Passgenaue Zielgruppenansprache auch beim Online-Fomular ohne Überfrachtung
• Weitere Selektion durch internetbasierte Assessmentverfahren
• Suchmaschinenoptimierung, damit auch die Stellen unabhängig von Stellenbörsen übergreifend gefunden werden
• Analysemethoden zum Klickverhalten, Absprungraten, etc.
• Einbindung der Mitarbeiter mittels interner Jobbörse
• Einbindung der Führungskräfte in Auswahlverfahren
• Transparente Darstellungs des Auswahlprozesses mittels interaktiven Übersichten
• Automatische Benachrichtungen bei Statusänderungen
• Automatische Erinnerungsverfahren zur zeitlichen Absicherung von Workflows
• Standardisierte und automatisierte Schreiben

Sicherlich werden neue Methoden der Ansprache mit der neuen Mobilfunktechnologie Einzug halten. So können wir in den nächsten Jahren damit rechnen, dass sich Jobbörsen für Handys oder Sprachportale zur Bewerbung etablieren werden. Auch das Aussenden von Stellenanzeigen an bestimmten Hotspots, wie z.B. Berufsschulen per Bluetooth direkt an die Zielgruppen, wird ein wichtiger Teil des Marketings werden.

Es bleibt spannend. Wir von Persis haben dabei das Ohr am Markt und steigen in die Entwicklungen mit ein, sobald sich eine reale Umsetzungschance zeigt.