Gebäudedienstleistungen sind People Business – mit dezentralen Teams, Schichtarbeit und vielen unterschiedlichen Sprachen. Genau hier zeigt sich, ob Digitalisierung wirklich funktioniert.

Im Gespräch mit Matthias Schulte, Personalleiter bei Menke Gebäudedienstleistungen, wird deutlich, wie KI ganz praktisch entlasten kann: Mit KIHRa, technologisch unterstützt durch fonio.ai, melden sich Mitarbeitende einfach per Telefon krank – rund um die Uhr und auf Wunsch in ihrer Muttersprache. KIHRa führt strukturiert durch den Prozess und informiert die relevanten Stellen. Durch die Verbindung mit Blink entsteht perspektivisch ein durchgängiger digitaler Prozess bis in Zeiterfassung und Einsatzplanung.

Das Learning: Digitalisierung braucht nicht immer noch eine App. Entscheidend sind niedrige Hürden, Akzeptanz und echte Integration.

Warum anschauen?

Weil Matthias Schulte aus der Praxis zeigt, wo KI echten Nutzen stiftet – für Mitarbeitende, Führungskräfte und HR.

Gute Digitalisierung beginnt beim Menschen – nicht bei der Software.